Википедия

Теория организаций

Теория организаций — это социологическое изучение формальных общественных организаций, таких как бизнес и бюрократия, и их взаимосвязи с окружающей средой, в которой они работают. Она дополняет исследования организационного поведения и управления персоналом.

Развитие организаций

Организации, которые определены как "социальные структурированные единицы людей, которым удалось удовлетворить некую потребность или преследовать общие цели («Организации»), выросли в США в различных социальных и исторических контекстах.. Некоторые из этих факторов приписывают к созданию организаций, являющихся жизнеспособными и необходимыми опциями для граждан, и они построены друг на друге, чтобы поднять организации до уровня важности, на котором они находятся на сегодняшний день.

В 1820 году около 20 % населения Соединённых Штатов зависело от доходов в форме заработной платы. К 1950 году это число увеличилось до 90 %. Как правило, фермеры и ремесленники были единственными к 1950 году, кто не зависел от работы на кого-то другого; до этого, большинство людей были способны выживать благодаря охоте и выращиванию своих продуктов питания, создавая собственные запасы, оставаясь при этом почти полностью самостоятельными. Так как транспортировка стала более эффективной, а технологии получили дальнейшее развитие, самодостаточность стала экономически плохим выбором. Также как и на Текстильных фабриках Лоуэлла, различные машины и процессы стали внедряться в каждый шаг производственного процесса, таким образом делая массовое производство более дешёвой и быстрой альтернативой индивидуальному контролю. Кроме того, поскольку население выросло, а транспортировка развивалась, предорганизационная система изо всех сил пыталась поддержать потребности рынка. Эти условия были сделаны для населения, зависящего от заработной платы, которое искало рабочие места в растущих организациях, что привело к переходу от индивидуального и семейного производства.

В дополнение к зависимости от заработной платы, внешние условия индустриализации также создали идеальную возможность для роста организаций. Различные отрицательные эффекты, такие как загрязнение, несчастные случаи на рабочих местах, слишком густонаселённые города, безработица, стали нарастающими проблемами. Вместо небольших групп, таких как семьи и церкви, которые были способны контролировать эти проблемы, поскольку сталкивались с ними в прошлом, новые организации и системы требовались для того, чтобы подавить их усиленные эффекты. Маленькие ассоциации, которые имели различные социальные проблемы в прошлом, больше не были жизнеспособны и были включены в состав более больших официальных организаций. Эти организации были менее персональными, более отдалёнными и более централизованными, но то, чего им не хватало при местоположении, они восполнили в эффективности. Наряду с зависимостью от заработной платы и внешними условиями, рост промышленности также сыграл большую роль в развитии организаций. Рынки, которые быстро росли, нуждались в сотрудниках — из-за этого появилась необходимость разработки организационных структур, которые бы руководили и поддерживали этих новых сотрудников. Некоторые первые фабрики Новой Англии сначала полагались на дочерей фермеров, позже, поскольку экономика изменилась, они начали полагаться на самих фермеров, и наконец, европейских иммигрантов. Много европейцев уехали из своих домов из-за потенциала американской промышленности, и приблизительно 60 % этих иммигрантов остались в США. Они стали постоянным классом рабочих в экономике, которая позволила фабрикам увеличивать производство и производить больше, чем раньше. С этим большим ростом появилась потребность в организациях и управлении, которое ранее не было востребовано на предприятиях малого бизнеса и фирмах.

В целом, исторический и социальный контекст, в котором организации выросли в Соединённых Штатах, способствовал не только развитию организаций, но и их распространению и разрастанию. Зависимость от заработной платы, внешние условия и рост отраслей промышленности — всё это сыграло роль в переходе от индивидуального, семейного производства, регулирования и производства в небольших группах к крупным организациям и структурам.

Хотя спад в сфере малого бизнеса не может показаться обоснованным доказательством того, как развитие в организациях приводит к увеличению совокупной экономической отдачи, он иллюстрирует беспощадную природу капитализма. Поскольку организации развиваются, они поглощают меньшие организации, которые не могут выдержать конкуренцию на высоком уровне, но также учитывают инновационное управление и производственные методы для других, более крупных компаний. Развитие организаций требует более высокий уровень набора навыков рабочих, при этом продолжая расти. Также это развитие создаёт меры предосторожности на передовых технологиях. Это усиливает потребность в специализации и учёта функционализма в различных организациях и их соответствующих обществах. Посредством большого продвижения во взаимодействии капиталистической бюрократии, развитие организаций — это то, что заставило современные фирмы процветать в современном обществе.

Конкурирующие теории организаций

Поскольку организации реализуются в течение долгого времени, многие люди задумывались, какая же лучше. Эти теории организаций включают Бюрократию, Рационализацию (научная организация труда), и Разделение труда. Каждая теория предоставляет свои преимущества и недостатки при реализации. Тем не менее, нет абсолютно лучшего способа организовывать труд. Например, разделение труда может быть более эффективным для автомобильной компании, в то время как бюрократия более эффективна для государственной программы, такой как FDA.

Идеал бюрократии Вебера

  • Официальная Юрисдикция по всем направлениям упорядочена по правилам или законам, которые уже реализованы.
  • Существует офисная иерархия — система, в которой более высокие офисы осуществляют контроль над более низкими офисами.
  • Управление современным офисом основывается на письменном правиле, которое сохранилось в первоначальном виде.
  • Офисное управление требует наличия обучения или специализации.
  • Когда офис полностью развит/установлен, требуется полная работоспособность людей.
  • Правила устойчивы и могут быть изучены. Знание этих правил может быть рассмотрено как специализация в бюрократии (они позволяют управлять в обществе)

Когда бюрократия реализуется, они могут обеспечить подотчётность, ответственность, контроль и согласованность. Наём сотрудников будет беспристрастным и совершаться по определённой системе.

Хотя классическая перспектива поощряет эффективность, она часто подвергается критике, так как игнорирует потребности человека. Кроме того, она редко принимает во внимание человеческие ошибки или изменчивость рабочей эффективности (каждый работник отличается)

Катастрофа шаттла «Челленджер»: неучтённая возможность человеческой ошибки. Инцидент на острове Три-Майл

Перспектива рациональной системы

Рациональной организационной системе состоит из двух частей: Специфики Целей и Формализации. Специфика цели позволяет предоставлять руководящие указания для конкретных задач наряду с регламентированным способом распределения ресурсов. Формализация — способ стандартизировать организационное поведение. В результате будут устойчивые ожидания, которые создают рациональную организационную систему.

  • Научный менеджмент: Тейлор проанализировал, как увеличить количество продукции с наименьшим количеством входных данных. Это была попытка Тейлора рационализировать отдельного работника.
    1. Разделение работы между менеджерами и работниками
    2. Стимулирование системы (на основе производительности)
    3. Квалифицированные научные работники
    4. Создание науки для обязанностей каждого человека
    5. Проверка того, что работа сделана в срок/эффективно

Есть проблемы, которые возникли из научной организации труда. Одной из них является то, что стандартизация приводит к протесту работников против монотонности и однообразия. Другой является то, что работники могут отказаться от системы мотивации, потому что они будут обязаны постоянно работать на оптимальном уровне, на что рассчитывать не реалистично.

Разделение труда

Разделение труда — специализация отдельных трудовых ролей. Это часто связано с ростом производства и торговли. Согласно Адаму Смиту, разделение труда является эффективным из-за трёх причин: профессиональная специализация, экономия от неизменных задач, и машины, заменившие человеческий труд. Профессиональная специализация приводит к повышенной производительности и отличным навыкам. Кроме того, Смит утверждал, что человеческий и физический капитал должен быть подобным или подобран; если навыки рабочих будут согласованы с технологическими улучшениями, произойдёт значительное увеличение производительности.

Хотя разделение труда часто рассматривается как неизбежная вещь в капиталистическом обществе, есть несколько определённых проблем, которые могут возникнуть. Они включают нехватку творческого потенциала, монотонность и нехватку мобильности. Творчество, естественно, страдает из-за монотонной атмосферы, которую создаёт разделение труда. Ежедневная рутина подходит не всем. Кроме того, сотрудники не знакомы с другими частями работы. Они не могут помочь работодателям в различных частях системы.

Теория модернизации

Модернизация «началась, когда национальное сельское население начало двигаться из сельской местности в города» (Shah 3). Речь идёт о прекращении традиционных методов, чтобы стремиться к более современным эффективным методам организации. Урбанизация является неотъемлемой характеристикой общества, потому что формирование приоритетных отраслей и производства вызовет максимизацию прибыли. Было бы справедливо предположить, что наряду с ростом населения, в результате последующей урбанизации, возникнет спрос на интеллигенцию и образованную рабочую силу (Shah 3). После 1950-х, Западная культура использует средствами массовой информации, чтобы сообщить о своей удаче, связанной с модернизацией. Это освещение вызвало «психологическую мобильность» среди социального класса и увеличило стремления многих дарований в экономически развивающихся странах. (Shah 4). Согласно этой теории, любая страна может быть модернизирована, взяв за основу Западную цивилизацию.

Хотя эта теория модернизации, казалось, имеет только преимущества, страны на Ближнем Востоке увидели эту теорию в новом свете. Ближневосточные страны полагали, что освещение модернизации в СМИ подразумевало, что более «традиционные» общества «не поднялись до более высокого уровня технического прогресса» (Shah 6). Таким образом, по их мнению, движение, которое приносит пользу тем, кто имеет денежные средства на модернизацию технологического развития, будет дискриминировать меньшинства и бедные массы (Shah 6). Таким образом, они не хотели проводить модернизацию из-за экономического разрыва, который бы появился между богатыми и бедными.

Рост модернизация проходил в начале 1950-х годов. В течение следующего десятилетия люди проанализировали распространение технологических новшеств в пределах Западного общества и коммуникации, которые помогли ему распространиться глобально («Теория модернизации»). Эта первая «волна», как стало известно, имела некоторые серьёзные последствия . Во-первых, экономическое развитие было усилено благодаря распространению новых технологических методов. И во-вторых, модернизацию поддержало более образованное общество (как упоминалось выше), и, таким образом, более квалифицированная рабочая сила («Теории Модернизации»). Вторая волна прошла в период с 1960 и 1970. Этот период был назван антимодернизация, потому что в этом импульсе инноваций западного общества в развивающиеся увидели проявление доминирования («теория модернизации») . Это опровергло концепцию использования СМИ для улучшения жизни общества. Последняя волна теории модернизации, которая состоялась в 1990-е годы, изображает беспристрастность (Perrow 737). Так как использование газет, телевизоров и радио становится всё более распространёнными, потребность в прямом контакте, понятие, которым гордились традиционные организации, уменьшается. Таким образом организационные взаимодействия становятся более отдалёнными («Теория Модернизации»).

По словам Фрэнка Доббина, современным взглядом на мир является идея о том, что « современные институты прозрачно целенаправленны и что мы находимся в середине эволюционного развития, двигаясь в сторону более эффективных форм (138) .» Эта фраза олицетворяет цель современных фирм, бюрократии, и организаций для обеспечения максимальной эффективности. Ключом к достижению этой цели является научные открытия и инновация (Доббин 139). Доббин обсуждает устаревшую роль культуры в организациях. " Новые институционалисты " исследовали значимость культуры в современной организации (Доббин 117) . Однако, рационалистическое мировоззрение противоречит использованию культурных ценностей в организациях, заявляя, «трансцендентные экономические законы существуют, что существующие организационные структуры должны функционировать под параметры этих законов, и что окружающая среда устранит организации, которые принимают неэффективные решения» (Доббин 138). Эти законы управляют современными организациями и приводят их в направлении, которое эффективно максимизирует прибыль. Таким образом, современность организаций должна произвести максимальную прибыль, посредством использования средств массовой информации, технологических новшеств и социальных новшеств, чтобы эффективно распределять ресурсы для улучшения мировой экономики.

Классическая перспектива

Классическая точка зрения появляется из Промышленной революции и центров по теории эффективности. Существует два подраздела по классической точке зрения: научный менеджмент и теория бюрократии

Эффективность и целенаправленность аргументов в веберовской бюрократии

Макс Вебер считал, что идеальная бюрократия состоит из шести специфических особенностей : иерархии власти, безличности, написанных правил поведения, продвижения на основе достижений, специализируемого разделения труда, и эффективности. Эта конечная характеристика веберовской бюрократии, в которой говорится, что бюрократия очень эффективна, является спорной и не принятой многими социологами. Существуют положительные и отрицательные последствия бюрократии и веские доводы в пользу как эффективности, так и неэффективности бюрократии.

Работа Макса Вебера был опубликована в конце 1800-х и начале 1900-х, до его смерти в 1920 году. На неё до сих пор ссылаются сегодня в области социологии. Веберская теория бюрократии утверждает, что бюрократия является наиболее эффективной формой организации. Вебер утверждал, что бюрократия необходима для обеспечения непрерывного функционирования общества, которое стало неожиданно более современным и сложным в прошлом веке . Кроме того, он утверждал, что без структурированной организации бюрократии, наше сложное общество было бы гораздо хуже, так как оно будет действовать неэффективным и расточительным образом . Он видел бюрократию как организацию, ведущую к определённым целям, достигающихся эффективно. Кроме того, в рамках организации, которая работает по бюрократическим стандартам, работники будут лучше обеспечены из-за интенсивного регулирования и детальной структуры. Кроме того, бюрократия ограничит своевольные и несправедливые личные симпатии, это означает, что поиск и наём работников будет полностью заслуженным.

Вебер видел бюрократии как автономные, эффективные организации, но также замечал, что видит падение бюрократии. Он признал, что существуют изъяны в бюрократической системе. Прежде всего то, что бюрократия находилась под властью малого количества людей с практически безграничной властью. Это, как правило, приводит к ситуации олигархии, в результате которой небольшое количество чиновников становятся политической и экономической властью. Вебер считал дальнейшую бюрократизацию «неизбежной судьбой», так как она, якобы, превосходит другие формы организации. Анализируя бюрократию, Вебер пришёл к мнению, что она слишком ограничивает индивидуальную свободу человека, и он боялся, что люди будут полностью контролируемы бюрократией. Обоснование его мнения идёт от того, что строгие методы управления и законные формы власти, связанные с бюрократией, устраняют человеческую свободу.

Независимо от того, стоит ли рассматривать бюрократию положительной или отрицательной, веберовская бюрократия стремится предложить целенаправленный довод. Теория, в данном случае бюрократии, считается целенаправленной, если речь идёт о направленности на конкретные цели. Вебер утверждал, что бюрократические структуры целенаправленных организаций, используют их эффективность и рациональные принципы для достижения своих целей. Целенаправленный анализ бизнеса приводит к участию всех вовлечённых заинтересованных сторон в процессе принятия решений. Целенаправленный взгляд веберовской бюрократии говорит о том, что все участники организации имеют различные цели, и попытаются найти наиболее эффективный путь к их достижению.

Научная организация труда

Основная статья: Научная организация труда

Теория Научной организации труда была введена Фредериком Уинслоу Тейлором для стимулирования эффективности производства и производительности. Тейлор утверждал, что неэффективность может контролироваться через управление производством как наука. Тейлор определяет научное управление как «связанное с точным знанием того, как вы хотите, чтобы люди поступали, чтобы затем смотреть, как они делают это эффективным и самым дешёвым способом.» По словам Тейлора, научное управление влияет как на работников и работодателей, так и подчёркивает контроль рабочей силы со стороны руководства.

Принципы научной организации труда

Основная статья:

Тейлор выделяет четыре принципа теории научной организации труда:

  1. Создание научного метода измерения, который заменяет метод, основанный на опыте
  2. Акцент ставится на обучение работников руководством
  3. Сотрудничество между менеджером и работников для соблюдения принципов
  4. Равное разделение труда между менеджерами и рабочими

Бюрократическая теория

Основная статья: Бюрократия

Учёным, наиболее тесно связанным с бюрократической теорией является Макс Вебер. В «Экономике и Обществе», его книге, опубликованной в 1922 году, Вебер формулирует необходимые условия и описывает характеристики бюрократии. Организация, управляемая в соответствии концепции бюрократии Вебера, характеризуется наличием безличных должностей, которые зарабатываются, а не наследуются, руководствуясь правилам принятия решений, профессионализмом, субординацией, определённой ответственностью и ограниченным авторитетом.

Вебер начинает своё обсуждение бюрократии, вводя понятие «юрисдикционные области»: учреждения, регулируемые определённым набором правил или законов. В «области юрисдикции», регулярные виды деятельности назначаются в качестве должностных обязанностей, назначение этих обязанностей происходит через набор правил, а обязанности исполняются квалифицированными специалистами. Эти элементы составляют бюрократическое агентство в случае господства бюрократического предприятия в частном секторе экономики.

Есть несколько дополнительных функций, которые включает бюрократия Вебера:

  • Можно найти использование иерархической системы во всех бюрократических структурах. Это означает, что офисы более высокого уровня контролируют офисы более низкого уровня.
  • В бюрократии, личные вещи хранятся отдельно от денежных средств агентства или предприятия.
  • Люди, которые работают в бюрократии, обычно обучаются по соответствующей специализации.
  • Бюрократические чиновники будут способствовать их полной трудоспособности в организации.
  • Должности, связанные с бюрократической организацией, должны следовать определённому набору общих правил.

Вебер утверждал, что в бюрократии, принятие на должность или в офис означает предположение о конкретном исполнении служебных обязанностей, необходимых для организации. Эта концепция отличается от исторических рабочих отношений, в которых работник обслуживал конкретного управляющего, а не учреждение.

Не Иерархическая природа бюрократии позволяет сотрудникам продемонстрировать достигнутый социальный статус Когда должностное лицо избирается, а не назначается, этот человек больше не является чисто бюрократической фигурой. Он получает свою власть «снизу», а не "сверху ". Когда высокопоставленный офицер выбирает должностных лиц, они, скорее всего, будут выбраны по причинам, связанным с симпатией, чем к компетенцией нового сотрудника. Когда высококвалифицированные сотрудники необходимы для бюрократии, компетентные сотрудники, скорее всего, будут отобраны.

По Веберу, если «управление на всю жизнь» юридически гарантируется, офис воспринимается менее престижно, чем должности, которые могут быть заменены в любое время. Если «срок управления» или «права на офис» увеличивается, то уменьшается возможность карьерного роста для амбициозных новых сотрудников и общая техническая эффективность становится менее гарантированной

В бюрократии, зарплаты предоставляются должностным лицам. Сумма определяется на основании ранга и помогает показать желательность должности. Также существуют бюрократические должности, где со стабильной карьерой существует вознаграждение за выслугу лет.

Вебер утверждает, что развитие " денежной экономики " является «нормальным условием для неизменённого выживания, если не создания, чистых бюрократических администраций» . Так как бюрократия требует постоянных доходов от налогообложения или частной прибыли для того, чтобы поддерживаться, денежная экономика является наиболее рациональным способом обеспечения её дальнейшего существования.

Вебер утверждает, что чиновники в бюрократии имеют право собственности на их офис и попытки эксплуатации со стороны начальника означают отказ от бюрократических принципов. Он говорит, что предоставление стимулов статуса низшим по рангу помогает им поддерживать чувство собственного достоинства и в полной мере участвовать в иерархических структуре Мишель Крозье пересмотрел теорию Вебера в 1964 году. Он определил, что бюрократия является ущербной, потому что иерархия взывает людей участвовать в корыстной борьбе за власть, которая наносит ущерб эффективности организации.

Критика классической перспективы

Теории Вебера были предназначены для установки почвы для других организаций, характеристики которых настолько идеальны, что они невозможны для любой существующей организации. Он хотел, чтобы придумали ряд руководящих принципов, которые благоприятствовали бы как эффективности, так и, что самое главное, условиям, которые сделали бы рабочих главным приоритетом. Ранее теоретики искажали взгляды Вебера, и сегодня люди всё ещё делают те же ошибки, как это было, когда взгляды Вебера впервые появились. Он всегда подвергался критике со стороны филиалов ОАО из за своих идей, которые не работают на самом деле, но дело было не в его теории создания организации, а в создании идеальной модели для других организаций для подражания.

Вебер считал, что с помощью человеческой логики в его системе, мы могли бы добиться улучшения условий жизни людей на различных рабочих местах. Сложность в организации даёт наивысший успех, поэтому упрощение приводит к иллюзиям власти и интенсивной иерархической власти, являющихся ложными со мнению Вебера.

Другая критика теории Вебера направлена со стороны эффективности. Высокая эффективность, в теории, может быть достигнута через чистую работы, не обращая внимания на рабочих (например, на долгие часы с небольшой зарплатой), поэтому упрощение может быть опасным. Если бы мы взяли характеристику с упором только на эффективность, казалось бы, что Вебер продвигает нездоровые условия работы, когда на самом деле, он хотел абсолютно другого. Если взять все характеристики, то получим идеальную организацию, но так как чистую бюрократию почти невозможно получить, эффективность занимает последнее место в убеждениях. Хотя его теории включают характеристики высокоэффективной организации, мы должны помнить, что эти характеристики предназначены только для установки модели для других организаций, чтобы им подражать, и если все остальные условия не являются идеальными, организация не является идеальной. Неужели это плохо, что приоритеты Вебера были для людей, а не самой компании?

При этом сказано, что характеристики теории Вебера должны идеально подходит для бюрократии и функционировать на самом высоком потенциале. " Подумайте о понятии, как о столе с выдвижными ящиками в нём, который, кажется, взывает к вам, требуя, что всё должно лежать по своим ящичкам " (Теория Бюрократии) . Если один предмет в ящичке не соответствует месту, весь ящик становится неопрятным, соответствуя как раз тому случаю в теории Вебера, если одна характеристика не соблюдается, то остальные не в состоянии работать в унисон, в результате чего потенциал организации падает.

Одной из характерных черт, которые должны быть лучшими условиями на рабочем месте, это его управление: " Организация придерживается иерархического принцип — подчинённые выполняют приказы начальства, но имеют право на апелляцию (в отличие от более размытых структур в традиционной власти) " (Бюрократия (Вебер)) . Другими словами, все в компании или какой-либо рабочей среде имеют возможность и право не соглашаться или высказаться, если они недовольны чем-то, а не скрывать своё мнение в страхе потерять работу. Открытое общение является очень важной частью идеальной бюрократии Вебера, и практикуется сегодня. Из-за общения она не может быть наиболее эффективной, но Вебер утверждают, что улучшение условий для человека являются более важными, чем эффективность.

Трудно критиковать теории Вебера строго из-за того, что они являются теориями, их почти невозможно выполнить в реальной жизни, поэтому как мы можем знать, если они работают или нет? Они просто набор руководящих принципов, которые составляют бюрократию, которую сегодня многие считают лучшим способом для запуска организаций во всех аспектах.

Неоклассическая перспектива

Неоклассическая перспектива началась с исследований Хоторна в 1920-х годах . Такой подход дал акцент на «аффективные и социально — психологические аспекты человеческого поведения в организациях.» Движение человеческих отношений являлось движением, основной задачей которого было сосредоточиться на такие темы, как мораль, лидерство и основные факторы, которые помогают в сотрудничестве в области Организационного поведения.

Хоторнское исследование

Ряд социологов и психологов внесли большой вклад в изучение неоклассической перспективы, которая также известна как школа мышления о человеческих отношениях. Элтон Мейо и его коллеги были самыми важными участниками, способствующими этому исследованию из-за их знаменитого исследования Хоторн от "Hawthorne завода Western Electric Company между 1927 и 1932 году. ". В ноябре 1924 года группа исследователей — профессоров из знаменитого Harvard Business School США начали исследование человеческих аспектов работы и условий труда в Хоторне завода Western Electric Company, Чикаго. Компания производила звонки и другое электрическое оборудование для телефонной промышленности. Профессорами, включёнными в научно-исследовательские группы были Элтон Мейо (психолог) , Ретлисбергер (социолог) и Уильям Диксон (представитель компании). Команда проводила четыре отдельных эксперимента на протяжении семи лет. Это были :

  1. 'Illumination Experiments (Эксперименты с освещением) (1924-27), чтобы выяснить влияние освещения на производительность работника .'
  2. 'Relay Assembly Test Room experiment (1927-28), чтобы выяснить, влияние изменения количества часов работы на производительности труда .'
  3. 'Experiment in interviewing Working (Эксперимент в собеседовании с работниками) : В 1928 году около 20000 рабочих были опрошены в течение двух лет. Открытие неформальной организации и её связь с формальной организацией было знаковым экспериментом в интервью работников. Это эксперимент привёл к более богатому пониманию социальной, межличностной динамики людей на работе.'
  4. 'Bank wiring Room Experiments (1931-32), чтобы выяснить социальную систему организации.'

Результаты Хоторнских исследований

В результате Хоторнских исследований был сделан вывод, что, хотя финансовые мотивы и были главными, социальные факторы не менее важны в определении «сотрудник-производительность».

Хоторнский Эффект являлся улучшением производительности между сотрудниками, он характеризовался :

  • Удовлетворительными взаимоотношения между сотрудниками
  • Он классифицировал персонал как социальных существ и предполагал, что чувство принадлежности к рабочему месту является важным фактором для повышения уровня производительности.
  • Эффективная организация труда дала понять, как люди взаимодействовали и вели себя в рамках группы.
  • Попытки управления улучшить навыки межличностного общения через мотивации, общение и консультирование.
  • Это исследование призывает менеджеров приобрести минимальные знания поведенческих наук, чтобы иметь возможность понять и улучшить взаимодействие между сотрудниками.

Критика Хоторнских исследований

Критики считали, что Майо внёс большой вклад с социальной стороны исследования, а не со стороны потребностей организации. Кроме того, они считали, что его исследования управляют сотрудниками, так как это влияет на их эмоции, что делает их удовлетворёнными, однако это всего лишь инструмент, который в настоящее время используется для увеличения продуктивности организации.

Перспектива окружающей среды

Теория ситуаций

Теория ситуаций это класс поведенческой теории, который утверждает, что нет лучшего пути организовать корпорацию, кроме как возглавить компанию или принимать решения. Организационный стиль, лидерство, или стиль принятия решений, который является эффективным в некоторых ситуациях, не может быть успешным и в других ситуациях. Стиль оптимальной организации, руководство или принятие решений зависит от различных внутренних и внешних ограничений (факторов) .

Факторы Теории ситуаций

Некоторые примеры таких ограничений (факторов) включают в себя:

  • Размер организации
  • Приспособление фирмы к окружающей среде
  • Различия между ресурсами и процессами деятельности
1. Теория ситуаций организационного стиля

В теории ситуаций в организации говорится, что не существует универсального или лучшего способа управления организацией. Во-вторых, организационная структура и её подсистемы должны «вписаться» в окружающую среду и, наконец, эффективные организации должны не только вписаться «в окружающую среду», но и между её подсистемами.

2 . Теория ситуаций лидерства

В теории ситуаций, успех лидера является суммой различных факторов в виде подчинённых, задач, и / или групповых переменных. Следующие теории использовали различные стили лидерства с учётом потребностей, созданных различными организационными ситуациями. Некоторые из этих теорий:

  • Теория Ситуаций: Теория ситуационной модели, разработанная Фредом Фидлером, объясняет, что эффективность группы является результатом взаимодействия между стилем лидера и характеристикой среды, в которой лидер работает.
  • Херси — Бланшар ситуационная теория. Эта модель расширила понятие отношений и задач к лидеру и измерение готовности.
3 . Теория Ситуаций принятия решений

Эффективность процедуры принятия решений зависит от ряда аспектов:

  • Важность качества принимаемых решений и принятия.
  • Количество соответствующей информации, которой владеет лидер и подчинённые.
  • Количество разногласий среди подчинённых по отношению к их альтернативам.

Критика теории ситуаций

Утверждалось, что теория ситуаций означает, что лидер является единственным решением, для исправления любых проблем, стоящих перед руководством в некоторых организационных структурах. Кроме того, сама ситуационная модель была поставлена под сомнение в её достоверности.

См. также

Системные свойства организации

Система (от греч. systema — целое, составленное из частей; соединение), множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которое образует определённую целостность, единство.

При определении понятия системы необходимо учитывать теснейшую взаимосвязь его с понятиями целостности, структуры, связи, элемента, отношения, подсистемы и др.

Основные системные принципы (Система / Большая Советская Энциклопедия):

1) целостности — принципиальная несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих её элементов и невыводимость из последних свойств целого; зависимость каждого элемента, свойства и отношения системы от его места, функций и т. д. внутри целого;

2) структурности — возможность описания системы через установление её структуры, то есть сети связей и отношений; обусловленность поведения системы поведением её отдельных элементов и свойствами её структуры;

3) взаимозависимости системы и среды (формирует и проявляет свои свойства в процессе взаимодействия со средой, оставаясь при этом ведущим активным компонентом);

4) иерархичности — каждый компонент, будучи элементом общей системы, может рассматриваться самостоятельно как отдельная система, а исследуемая в данном случае система представляет собой один из компонентов более широкой системы («холон»);

5) множественности описания — принципиальная сложность системы требует построения множества различных моделей, каждая из которых описывает лишь её определённый аспект и др.

Системные принципы легли в основу «системных свойств организации», которые описаны в теории менеджмента.

Некоторые определения, представленные в «теории организации» по своему значению отражают системные принципы:

— структурность является эквивалентом связности;

— взаимозависимость системы и среды по своей сути имеет сходство с понятиями гомеостазис и самосохранение.

Сравнивая содержание понятий, можно сделать вывод, что в теории организации используются три первых системных принципа, что касается иерархичности и множественности описания — эти принципы стали предметной областью прикладных научных знаний.

При этом широкое распространение получило системное свойство «эмерджентность», которое встречается во всех учебниках и учебных пособиях по теории организации. На практике это свойство чаще используется как эффект синергии и находит отражение в публикациях, посвящённых организационному развитию предприятий.

В некоторых изданиях системные свойства имеют расширенную структуру и детализированную классификацию. Безусловно, это позволяет расширить границы познания и, в дальнейшем, применять в процессе исследования организаций.

Однако важно обратить внимание на смысл изучения системных свойств организации и их предназначение. Так, например, основные системные принципы лишь в своей совокупности позволяют идентифицировать понятие «система». В свою очередь, совокупность системных свойств позволяет организации быть системой.

Таким образом, рассматривая любую организацию как систему можно выявить следующие свойства: 1) целостность; 2) структурность (связность); 3) эмерджентность; 4) гомеостазис (самосохранение).

В случае утраты одного из системных свойств возникает угроза разрушения организации. Здесь речь идёт о том, что независимо от способности осознания или распознания того или иного свойства на примере организации — именно одновременное их присутствие позволяет организации быть системой.

1) Целостность — свойство организации быть единым целым независимо от количества и сложности компонентов, входящих в её состав. Каждый элемент обладает своими качествами, проявляет индивидуальные свойства и имеет определённое место в общей структуре организации, при этом вся совокупность элементов образует единую систему.

2) Структурность (связность) - взаимное воздействие элементов организации друг на друга, формирующие связи и отношения. Выявление и определение этих взаимосвязей позволяют описать структуру организации.

3) Эмерджентность — наличие у системы дополнительных особых свойств, не присущих её подсистемам. Потенциал организации больше суммы потенциалов элементов, входящих в систему по отдельности.

4) Гомеостазис (самосохранение) — поддержание существенно важных для сохранения системы параметров в допустимых пределах. Организация стремится сохранить свой потенциал под воздействием внешней и внутренней среды.

Каждая организация является элементом природы и общества и представляет собой систему независимо от нашего осознания. Отличие лишь в эффективности работы системы, которая может развиваться успешно, или наоборот — деструктивно. Успешное развитие любой компании зависит от способности высшего менеджмента комплексно воспринимать организацию как систему, а все производственно-хозяйственные аспекты деятельности должны быть формализованы в соответствующих внутрифирменных документах.

Таким образом, важность грамотной идентификации и осознания системных свойств организации заключается в следующем: оценка проявления каждого свойства позволяет диагностировать слаженность работы всех элементов внутри организации и управлять развитием компании, обеспечивая положительную динамику жизненного цикла. Выявление слабого или деструктивного проявления одного из системных свойств (целостность, структурность, эмерджентность, гомеостазис), является индикатором необходимости соответствующих управленческих решений по устранению негативных процессов, которые позволят трансформировать негативное проявление внутрифирменных элементов в позитивное развитие организации как успешной и процветающей системы.

Ссылки

  1. Perrow, Charles (1991). «A Society of Organizations». Theory and Society: 725—762.
  2. Chandler, Alfred (1977). The Visible Hand. Cambridge: Cambridge University Press.
  3. Greiner, Larry (June 1998). «Evolution and Revolution as Organizations Grow». Harvard Business Review.
  4. Weber, Max. Economy and Society: An Outline of Interpretive Sociology (2 Volume Set). University of California Press.
  5. Vaughan, Diane. «The Trickle-Down Effect: Policy Decisions, Risky Work, and the Challenger Effect». California Management Review.
  6. Perrow, Charles. «Normal Accidents». Princeton University Press.
  7. Taylor, Frederick. Scientific Management.
  8. Smith, Adam (1974). The Wealth of Nations. Penguin.
  9. Hemant, Shah (2011). The Production of Modernization: Daniel Lerner, Mass Media, and the Passing of Traditional Society. Philadelphia: Temple UP.
  10. Dobbin, Frank (1994). Cultural Models of Organization: The Social Construction of Rational Organizing Principles. Oxford: Basil Blackwell. pp. 117—141.
  11. «Modernization Theory». Retrieved 19 November 2012.
  12. Perrow, Chares (1991). «A Society of Organizations». Theory and Society. 6 20: 725—762.
  13. Daft, R.L and A.Armstrong. (2009). Organization Theory and Design. Toronto:Nelson.
  14. Dobbin, Frank. «The Rise of Bureaucracy.» Harvard University. Harvard Hall, Cambridge, MA. 12 September 2012.
  15. Akrani, Gaurav. «Bureaucratic Theory of Management by Max Weber.» 22 April 2011. Web. <http://kalyan-city.blogspot.ca/2011/04/bureaucratic-theory-of-management-by.html Архивная копия от 3 ноября 2013 на Wayback Machine
  16. «Rationalization and Bureaucracy.» 14 October 1999. Web. <http://uregina.ca/~gingrich/o14f99.html (недоступная ссылка)
  17. «Rationalization and Bureaucracy.» 14 October 1999. Web.<http://uregina.ca/~gingrich/o14f99.html (недоступная ссылка)
  18. Kendall, Diana, Jane L. Murray, and Rick Linden. Sociology in Our Times. 3rd ed. Nelson Education Ltd., 2004. 190.
  19. Weber, Max. «Max Weber, The Protestant Ethic and the Spirit of Capitalism.» Marxists Internet Archive. N.p., n.d. Web. 20 Nov. 2012.<http://marxists.org/reference/archive/weber/protestant-ethic/ch05.html (недоступная ссылка)
  20. Weber, Max. Economy and Society: An Outline of Interpretive Sociology. University of California Press, 1978. 1403
  21. Hamilton, Peter. Max Weber: Critical Assessments. 1st ed. Routledge, 1991. 294.
  22. Leonard J. Brooks, Paul Dunn (2009-03-31). Business & Professional Ethics for Directors, Executives & Accountants. Cengage Learning. p. 149.ISBN 978-0-324-59455-3
  23. Hertz, D. and R. Livingston. (1950). Contemporary Organizational theory: A review of current concepts and methods. Human Relations, 3 (4), 373—394.
  24. Taylor,F.W. (1911). The principles of scientific management. New York: Harper Brothers.
  25. Weber, Max. «Bureaucracy.» In Economy and society: an outline of interpretive sociology. Berkeley: University of California Press, 1968. 956—969.
  26. Weber, Max. «Bureaucracy.» In Economy and society: an outline of interpretive sociology.. Berkeley: University of California Press, 1968. 956—969.
  27. Bureaucratic Management. Дата обращения: 25 ноября 2013. Архивировано из оригинала 3 декабря 2013 года.
  28. Bureaucracy Theory. N.p., n.d. Web. 20 Nov. 2012.
  29. Bureaucracy (Weber). N.p., n.d. Web. 19 Nov. 2012.
  30. Criticism of Weberian Bureaucratic Theory. N.p., n.d. Web. 20 Nov. 2012.
  31. Sapru, R.K. (2008). Administrative Theories and Management Thought. New Delhi: Prentice-Hall of India Private Limited, p 276.
  32. The Wisest. (Jul 15, 2011). Neo-Classical School of Management Thought. Idea Today’s. Retrieved from Архивированная копия. Дата обращения: 29 марта 2012. Архивировано из оригинала 27 апреля 2012 года.
  33. 12MANAGE.(2012). Contingency Theory. Available at: http://www.12manage.com/methods_contingency_theory.html(accessed (недоступная ссылка) 26/03/12)
  34. Bass, B. M. (1990). Leader March, a Handbook of Leadership. New York: The Free Press, 494—510, 651-2, 840-41.
  35. Козырь Н.С. СИСТЕМНЫЕ СВОЙСТВА ОРГАНИЗАЦИИ // Гуманитарные научные исследования. — 2015. — № 7—2 (47). — С. 117—121. — ISSN 2225-3157. Архивировано 13 января 2019 года.

Википедия, чтение, книга, библиотека, поиск, нажмите, истории, книги, статьи, wikipedia, учить, информация, история, скачать, скачать бесплатно, mp3, видео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, картинка, музыка, песня, фильм, игра, игры, мобильный, телефон, Android, iOS, apple, мобильный телефон, Samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Сеть, компьютер, Информация о Теория организаций, Что такое Теория организаций? Что означает Теория организаций?

Teoriya organizacij eto sociologicheskoe izuchenie formalnyh obshestvennyh organizacij takih kak biznes i byurokratiya i ih vzaimosvyazi s okruzhayushej sredoj v kotoroj oni rabotayut Ona dopolnyaet issledovaniya organizacionnogo povedeniya i upravleniya personalom Razvitie organizacijOrganizacii kotorye opredeleny kak socialnye strukturirovannye edinicy lyudej kotorym udalos udovletvorit nekuyu potrebnost ili presledovat obshie celi Organizacii vyrosli v SShA v razlichnyh socialnyh i istoricheskih kontekstah Nekotorye iz etih faktorov pripisyvayut k sozdaniyu organizacij yavlyayushihsya zhiznesposobnymi i neobhodimymi opciyami dlya grazhdan i oni postroeny drug na druge chtoby podnyat organizacii do urovnya vazhnosti na kotorom oni nahodyatsya na segodnyashnij den V 1820 godu okolo 20 naseleniya Soedinyonnyh Shtatov zaviselo ot dohodov v forme zarabotnoj platy K 1950 godu eto chislo uvelichilos do 90 Kak pravilo fermery i remeslenniki byli edinstvennymi k 1950 godu kto ne zavisel ot raboty na kogo to drugogo do etogo bolshinstvo lyudej byli sposobny vyzhivat blagodarya ohote i vyrashivaniyu svoih produktov pitaniya sozdavaya sobstvennye zapasy ostavayas pri etom pochti polnostyu samostoyatelnymi Tak kak transportirovka stala bolee effektivnoj a tehnologii poluchili dalnejshee razvitie samodostatochnost stala ekonomicheski plohim vyborom Takzhe kak i na Tekstilnyh fabrikah Louella razlichnye mashiny i processy stali vnedryatsya v kazhdyj shag proizvodstvennogo processa takim obrazom delaya massovoe proizvodstvo bolee deshyovoj i bystroj alternativoj individualnomu kontrolyu Krome togo poskolku naselenie vyroslo a transportirovka razvivalas predorganizacionnaya sistema izo vseh sil pytalas podderzhat potrebnosti rynka Eti usloviya byli sdelany dlya naseleniya zavisyashego ot zarabotnoj platy kotoroe iskalo rabochie mesta v rastushih organizaciyah chto privelo k perehodu ot individualnogo i semejnogo proizvodstva V dopolnenie k zavisimosti ot zarabotnoj platy vneshnie usloviya industrializacii takzhe sozdali idealnuyu vozmozhnost dlya rosta organizacij Razlichnye otricatelnye effekty takie kak zagryaznenie neschastnye sluchai na rabochih mestah slishkom gustonaselyonnye goroda bezrabotica stali narastayushimi problemami Vmesto nebolshih grupp takih kak semi i cerkvi kotorye byli sposobny kontrolirovat eti problemy poskolku stalkivalis s nimi v proshlom novye organizacii i sistemy trebovalis dlya togo chtoby podavit ih usilennye effekty Malenkie associacii kotorye imeli razlichnye socialnye problemy v proshlom bolshe ne byli zhiznesposobny i byli vklyucheny v sostav bolee bolshih oficialnyh organizacij Eti organizacii byli menee personalnymi bolee otdalyonnymi i bolee centralizovannymi no to chego im ne hvatalo pri mestopolozhenii oni vospolnili v effektivnosti Naryadu s zavisimostyu ot zarabotnoj platy i vneshnimi usloviyami rost promyshlennosti takzhe sygral bolshuyu rol v razvitii organizacij Rynki kotorye bystro rosli nuzhdalis v sotrudnikah iz za etogo poyavilas neobhodimost razrabotki organizacionnyh struktur kotorye by rukovodili i podderzhivali etih novyh sotrudnikov Nekotorye pervye fabriki Novoj Anglii snachala polagalis na docherej fermerov pozzhe poskolku ekonomika izmenilas oni nachali polagatsya na samih fermerov i nakonec evropejskih immigrantov Mnogo evropejcev uehali iz svoih domov iz za potenciala amerikanskoj promyshlennosti i priblizitelno 60 etih immigrantov ostalis v SShA Oni stali postoyannym klassom rabochih v ekonomike kotoraya pozvolila fabrikam uvelichivat proizvodstvo i proizvodit bolshe chem ranshe S etim bolshim rostom poyavilas potrebnost v organizaciyah i upravlenii kotoroe ranee ne bylo vostrebovano na predpriyatiyah malogo biznesa i firmah V celom istoricheskij i socialnyj kontekst v kotorom organizacii vyrosli v Soedinyonnyh Shtatah sposobstvoval ne tolko razvitiyu organizacij no i ih rasprostraneniyu i razrastaniyu Zavisimost ot zarabotnoj platy vneshnie usloviya i rost otraslej promyshlennosti vsyo eto sygralo rol v perehode ot individualnogo semejnogo proizvodstva regulirovaniya i proizvodstva v nebolshih gruppah k krupnym organizaciyam i strukturam Hotya spad v sfere malogo biznesa ne mozhet pokazatsya obosnovannym dokazatelstvom togo kak razvitie v organizaciyah privodit k uvelicheniyu sovokupnoj ekonomicheskoj otdachi on illyustriruet besposhadnuyu prirodu kapitalizma Poskolku organizacii razvivayutsya oni pogloshayut menshie organizacii kotorye ne mogut vyderzhat konkurenciyu na vysokom urovne no takzhe uchityvayut innovacionnoe upravlenie i proizvodstvennye metody dlya drugih bolee krupnyh kompanij Razvitie organizacij trebuet bolee vysokij uroven nabora navykov rabochih pri etom prodolzhaya rasti Takzhe eto razvitie sozdayot mery predostorozhnosti na peredovyh tehnologiyah Eto usilivaet potrebnost v specializacii i uchyota funkcionalizma v razlichnyh organizaciyah i ih sootvetstvuyushih obshestvah Posredstvom bolshogo prodvizheniya vo vzaimodejstvii kapitalisticheskoj byurokratii razvitie organizacij eto to chto zastavilo sovremennye firmy procvetat v sovremennom obshestve Konkuriruyushie teorii organizacijPoskolku organizacii realizuyutsya v techenie dolgogo vremeni mnogie lyudi zadumyvalis kakaya zhe luchshe Eti teorii organizacij vklyuchayut Byurokratiyu Racionalizaciyu nauchnaya organizaciya truda i Razdelenie truda Kazhdaya teoriya predostavlyaet svoi preimushestva i nedostatki pri realizacii Tem ne menee net absolyutno luchshego sposoba organizovyvat trud Naprimer razdelenie truda mozhet byt bolee effektivnym dlya avtomobilnoj kompanii v to vremya kak byurokratiya bolee effektivna dlya gosudarstvennoj programmy takoj kak FDA Ideal byurokratii Vebera Oficialnaya Yurisdikciya po vsem napravleniyam uporyadochena po pravilam ili zakonam kotorye uzhe realizovany Sushestvuet ofisnaya ierarhiya sistema v kotoroj bolee vysokie ofisy osushestvlyayut kontrol nad bolee nizkimi ofisami Upravlenie sovremennym ofisom osnovyvaetsya na pismennom pravile kotoroe sohranilos v pervonachalnom vide Ofisnoe upravlenie trebuet nalichiya obucheniya ili specializacii Kogda ofis polnostyu razvit ustanovlen trebuetsya polnaya rabotosposobnost lyudej Pravila ustojchivy i mogut byt izucheny Znanie etih pravil mozhet byt rassmotreno kak specializaciya v byurokratii oni pozvolyayut upravlyat v obshestve Kogda byurokratiya realizuetsya oni mogut obespechit podotchyotnost otvetstvennost kontrol i soglasovannost Nayom sotrudnikov budet bespristrastnym i sovershatsya po opredelyonnoj sisteme Hotya klassicheskaya perspektiva pooshryaet effektivnost ona chasto podvergaetsya kritike tak kak ignoriruet potrebnosti cheloveka Krome togo ona redko prinimaet vo vnimanie chelovecheskie oshibki ili izmenchivost rabochej effektivnosti kazhdyj rabotnik otlichaetsya Katastrofa shattla Chellendzher neuchtyonnaya vozmozhnost chelovecheskoj oshibki Incident na ostrove Tri Majl Perspektiva racionalnoj sistemy Racionalnoj organizacionnoj sisteme sostoit iz dvuh chastej Specifiki Celej i Formalizacii Specifika celi pozvolyaet predostavlyat rukovodyashie ukazaniya dlya konkretnyh zadach naryadu s reglamentirovannym sposobom raspredeleniya resursov Formalizaciya sposob standartizirovat organizacionnoe povedenie V rezultate budut ustojchivye ozhidaniya kotorye sozdayut racionalnuyu organizacionnuyu sistemu Nauchnyj menedzhment Tejlor proanaliziroval kak uvelichit kolichestvo produkcii s naimenshim kolichestvom vhodnyh dannyh Eto byla popytka Tejlora racionalizirovat otdelnogo rabotnika Razdelenie raboty mezhdu menedzherami i rabotnikami Stimulirovanie sistemy na osnove proizvoditelnosti Kvalificirovannye nauchnye rabotniki Sozdanie nauki dlya obyazannostej kazhdogo cheloveka Proverka togo chto rabota sdelana v srok effektivno Est problemy kotorye voznikli iz nauchnoj organizacii truda Odnoj iz nih yavlyaetsya to chto standartizaciya privodit k protestu rabotnikov protiv monotonnosti i odnoobraziya Drugoj yavlyaetsya to chto rabotniki mogut otkazatsya ot sistemy motivacii potomu chto oni budut obyazany postoyanno rabotat na optimalnom urovne na chto rasschityvat ne realistichno Razdelenie truda Razdelenie truda specializaciya otdelnyh trudovyh rolej Eto chasto svyazano s rostom proizvodstva i torgovli Soglasno Adamu Smitu razdelenie truda yavlyaetsya effektivnym iz za tryoh prichin professionalnaya specializaciya ekonomiya ot neizmennyh zadach i mashiny zamenivshie chelovecheskij trud Professionalnaya specializaciya privodit k povyshennoj proizvoditelnosti i otlichnym navykam Krome togo Smit utverzhdal chto chelovecheskij i fizicheskij kapital dolzhen byt podobnym ili podobran esli navyki rabochih budut soglasovany s tehnologicheskimi uluchsheniyami proizojdyot znachitelnoe uvelichenie proizvoditelnosti Hotya razdelenie truda chasto rassmatrivaetsya kak neizbezhnaya vesh v kapitalisticheskom obshestve est neskolko opredelyonnyh problem kotorye mogut vozniknut Oni vklyuchayut nehvatku tvorcheskogo potenciala monotonnost i nehvatku mobilnosti Tvorchestvo estestvenno stradaet iz za monotonnoj atmosfery kotoruyu sozdayot razdelenie truda Ezhednevnaya rutina podhodit ne vsem Krome togo sotrudniki ne znakomy s drugimi chastyami raboty Oni ne mogut pomoch rabotodatelyam v razlichnyh chastyah sistemy Teoriya modernizacii Modernizaciya nachalas kogda nacionalnoe selskoe naselenie nachalo dvigatsya iz selskoj mestnosti v goroda Shah 3 Rech idyot o prekrashenii tradicionnyh metodov chtoby stremitsya k bolee sovremennym effektivnym metodam organizacii Urbanizaciya yavlyaetsya neotemlemoj harakteristikoj obshestva potomu chto formirovanie prioritetnyh otraslej i proizvodstva vyzovet maksimizaciyu pribyli Bylo by spravedlivo predpolozhit chto naryadu s rostom naseleniya v rezultate posleduyushej urbanizacii vozniknet spros na intelligenciyu i obrazovannuyu rabochuyu silu Shah 3 Posle 1950 h Zapadnaya kultura ispolzuet sredstvami massovoj informacii chtoby soobshit o svoej udache svyazannoj s modernizaciej Eto osveshenie vyzvalo psihologicheskuyu mobilnost sredi socialnogo klassa i uvelichilo stremleniya mnogih darovanij v ekonomicheski razvivayushihsya stranah Shah 4 Soglasno etoj teorii lyubaya strana mozhet byt modernizirovana vzyav za osnovu Zapadnuyu civilizaciyu Hotya eta teoriya modernizacii kazalos imeet tolko preimushestva strany na Blizhnem Vostoke uvideli etu teoriyu v novom svete Blizhnevostochnye strany polagali chto osveshenie modernizacii v SMI podrazumevalo chto bolee tradicionnye obshestva ne podnyalis do bolee vysokogo urovnya tehnicheskogo progressa Shah 6 Takim obrazom po ih mneniyu dvizhenie kotoroe prinosit polzu tem kto imeet denezhnye sredstva na modernizaciyu tehnologicheskogo razvitiya budet diskriminirovat menshinstva i bednye massy Shah 6 Takim obrazom oni ne hoteli provodit modernizaciyu iz za ekonomicheskogo razryva kotoryj by poyavilsya mezhdu bogatymi i bednymi Rost modernizaciya prohodil v nachale 1950 h godov V techenie sleduyushego desyatiletiya lyudi proanalizirovali rasprostranenie tehnologicheskih novshestv v predelah Zapadnogo obshestva i kommunikacii kotorye pomogli emu rasprostranitsya globalno Teoriya modernizacii Eta pervaya volna kak stalo izvestno imela nekotorye seryoznye posledstviya Vo pervyh ekonomicheskoe razvitie bylo usileno blagodarya rasprostraneniyu novyh tehnologicheskih metodov I vo vtoryh modernizaciyu podderzhalo bolee obrazovannoe obshestvo kak upominalos vyshe i takim obrazom bolee kvalificirovannaya rabochaya sila Teorii Modernizacii Vtoraya volna proshla v period s 1960 i 1970 Etot period byl nazvan antimodernizaciya potomu chto v etom impulse innovacij zapadnogo obshestva v razvivayushiesya uvideli proyavlenie dominirovaniya teoriya modernizacii Eto oproverglo koncepciyu ispolzovaniya SMI dlya uluchsheniya zhizni obshestva Poslednyaya volna teorii modernizacii kotoraya sostoyalas v 1990 e gody izobrazhaet bespristrastnost Perrow 737 Tak kak ispolzovanie gazet televizorov i radio stanovitsya vsyo bolee rasprostranyonnymi potrebnost v pryamom kontakte ponyatie kotorym gordilis tradicionnye organizacii umenshaetsya Takim obrazom organizacionnye vzaimodejstviya stanovyatsya bolee otdalyonnymi Teoriya Modernizacii Po slovam Frenka Dobbina sovremennym vzglyadom na mir yavlyaetsya ideya o tom chto sovremennye instituty prozrachno celenapravlenny i chto my nahodimsya v seredine evolyucionnogo razvitiya dvigayas v storonu bolee effektivnyh form 138 Eta fraza olicetvoryaet cel sovremennyh firm byurokratii i organizacij dlya obespecheniya maksimalnoj effektivnosti Klyuchom k dostizheniyu etoj celi yavlyaetsya nauchnye otkrytiya i innovaciya Dobbin 139 Dobbin obsuzhdaet ustarevshuyu rol kultury v organizaciyah Novye institucionalisty issledovali znachimost kultury v sovremennoj organizacii Dobbin 117 Odnako racionalisticheskoe mirovozzrenie protivorechit ispolzovaniyu kulturnyh cennostej v organizaciyah zayavlyaya transcendentnye ekonomicheskie zakony sushestvuyut chto sushestvuyushie organizacionnye struktury dolzhny funkcionirovat pod parametry etih zakonov i chto okruzhayushaya sreda ustranit organizacii kotorye prinimayut neeffektivnye resheniya Dobbin 138 Eti zakony upravlyayut sovremennymi organizaciyami i privodyat ih v napravlenii kotoroe effektivno maksimiziruet pribyl Takim obrazom sovremennost organizacij dolzhna proizvesti maksimalnuyu pribyl posredstvom ispolzovaniya sredstv massovoj informacii tehnologicheskih novshestv i socialnyh novshestv chtoby effektivno raspredelyat resursy dlya uluchsheniya mirovoj ekonomiki Klassicheskaya perspektivaKlassicheskaya tochka zreniya poyavlyaetsya iz Promyshlennoj revolyucii i centrov po teorii effektivnosti Sushestvuet dva podrazdela po klassicheskoj tochke zreniya nauchnyj menedzhment i teoriya byurokratii Effektivnost i celenapravlennost argumentov v veberovskoj byurokratii Maks Veber schital chto idealnaya byurokratiya sostoit iz shesti specificheskih osobennostej ierarhii vlasti bezlichnosti napisannyh pravil povedeniya prodvizheniya na osnove dostizhenij specializiruemogo razdeleniya truda i effektivnosti Eta konechnaya harakteristika veberovskoj byurokratii v kotoroj govoritsya chto byurokratiya ochen effektivna yavlyaetsya spornoj i ne prinyatoj mnogimi sociologami Sushestvuyut polozhitelnye i otricatelnye posledstviya byurokratii i veskie dovody v polzu kak effektivnosti tak i neeffektivnosti byurokratii Rabota Maksa Vebera byl opublikovana v konce 1800 h i nachale 1900 h do ego smerti v 1920 godu Na neyo do sih por ssylayutsya segodnya v oblasti sociologii Veberskaya teoriya byurokratii utverzhdaet chto byurokratiya yavlyaetsya naibolee effektivnoj formoj organizacii Veber utverzhdal chto byurokratiya neobhodima dlya obespecheniya nepreryvnogo funkcionirovaniya obshestva kotoroe stalo neozhidanno bolee sovremennym i slozhnym v proshlom veke Krome togo on utverzhdal chto bez strukturirovannoj organizacii byurokratii nashe slozhnoe obshestvo bylo by gorazdo huzhe tak kak ono budet dejstvovat neeffektivnym i rastochitelnym obrazom On videl byurokratiyu kak organizaciyu vedushuyu k opredelyonnym celyam dostigayushihsya effektivno Krome togo v ramkah organizacii kotoraya rabotaet po byurokraticheskim standartam rabotniki budut luchshe obespecheny iz za intensivnogo regulirovaniya i detalnoj struktury Krome togo byurokratiya ogranichit svoevolnye i nespravedlivye lichnye simpatii eto oznachaet chto poisk i nayom rabotnikov budet polnostyu zasluzhennym Veber videl byurokratii kak avtonomnye effektivnye organizacii no takzhe zamechal chto vidit padenie byurokratii On priznal chto sushestvuyut izyany v byurokraticheskoj sisteme Prezhde vsego to chto byurokratiya nahodilas pod vlastyu malogo kolichestva lyudej s prakticheski bezgranichnoj vlastyu Eto kak pravilo privodit k situacii oligarhii v rezultate kotoroj nebolshoe kolichestvo chinovnikov stanovyatsya politicheskoj i ekonomicheskoj vlastyu Veber schital dalnejshuyu byurokratizaciyu neizbezhnoj sudboj tak kak ona yakoby prevoshodit drugie formy organizacii Analiziruya byurokratiyu Veber prishyol k mneniyu chto ona slishkom ogranichivaet individualnuyu svobodu cheloveka i on boyalsya chto lyudi budut polnostyu kontroliruemy byurokratiej Obosnovanie ego mneniya idyot ot togo chto strogie metody upravleniya i zakonnye formy vlasti svyazannye s byurokratiej ustranyayut chelovecheskuyu svobodu Nezavisimo ot togo stoit li rassmatrivat byurokratiyu polozhitelnoj ili otricatelnoj veberovskaya byurokratiya stremitsya predlozhit celenapravlennyj dovod Teoriya v dannom sluchae byurokratii schitaetsya celenapravlennoj esli rech idyot o napravlennosti na konkretnye celi Veber utverzhdal chto byurokraticheskie struktury celenapravlennyh organizacij ispolzuyut ih effektivnost i racionalnye principy dlya dostizheniya svoih celej Celenapravlennyj analiz biznesa privodit k uchastiyu vseh vovlechyonnyh zainteresovannyh storon v processe prinyatiya reshenij Celenapravlennyj vzglyad veberovskoj byurokratii govorit o tom chto vse uchastniki organizacii imeyut razlichnye celi i popytayutsya najti naibolee effektivnyj put k ih dostizheniyu Nauchnaya organizaciya truda Osnovnaya statya Nauchnaya organizaciya truda Teoriya Nauchnoj organizacii truda byla vvedena Frederikom Uinslou Tejlorom dlya stimulirovaniya effektivnosti proizvodstva i proizvoditelnosti Tejlor utverzhdal chto neeffektivnost mozhet kontrolirovatsya cherez upravlenie proizvodstvom kak nauka Tejlor opredelyaet nauchnoe upravlenie kak svyazannoe s tochnym znaniem togo kak vy hotite chtoby lyudi postupali chtoby zatem smotret kak oni delayut eto effektivnym i samym deshyovym sposobom Po slovam Tejlora nauchnoe upravlenie vliyaet kak na rabotnikov i rabotodatelej tak i podchyorkivaet kontrol rabochej sily so storony rukovodstva Principy nauchnoj organizacii truda Osnovnaya statya Tejlor vydelyaet chetyre principa teorii nauchnoj organizacii truda Sozdanie nauchnogo metoda izmereniya kotoryj zamenyaet metod osnovannyj na opyte Akcent stavitsya na obuchenie rabotnikov rukovodstvom Sotrudnichestvo mezhdu menedzherom i rabotnikov dlya soblyudeniya principov Ravnoe razdelenie truda mezhdu menedzherami i rabochimiByurokraticheskaya teoriya Osnovnaya statya Byurokratiya Uchyonym naibolee tesno svyazannym s byurokraticheskoj teoriej yavlyaetsya Maks Veber V Ekonomike i Obshestve ego knige opublikovannoj v 1922 godu Veber formuliruet neobhodimye usloviya i opisyvaet harakteristiki byurokratii Organizaciya upravlyaemaya v sootvetstvii koncepcii byurokratii Vebera harakterizuetsya nalichiem bezlichnyh dolzhnostej kotorye zarabatyvayutsya a ne nasleduyutsya rukovodstvuyas pravilam prinyatiya reshenij professionalizmom subordinaciej opredelyonnoj otvetstvennostyu i ogranichennym avtoritetom Veber nachinaet svoyo obsuzhdenie byurokratii vvodya ponyatie yurisdikcionnye oblasti uchrezhdeniya reguliruemye opredelyonnym naborom pravil ili zakonov V oblasti yurisdikcii regulyarnye vidy deyatelnosti naznachayutsya v kachestve dolzhnostnyh obyazannostej naznachenie etih obyazannostej proishodit cherez nabor pravil a obyazannosti ispolnyayutsya kvalificirovannymi specialistami Eti elementy sostavlyayut byurokraticheskoe agentstvo v sluchae gospodstva byurokraticheskogo predpriyatiya v chastnom sektore ekonomiki Est neskolko dopolnitelnyh funkcij kotorye vklyuchaet byurokratiya Vebera Mozhno najti ispolzovanie ierarhicheskoj sistemy vo vseh byurokraticheskih strukturah Eto oznachaet chto ofisy bolee vysokogo urovnya kontroliruyut ofisy bolee nizkogo urovnya V byurokratii lichnye veshi hranyatsya otdelno ot denezhnyh sredstv agentstva ili predpriyatiya Lyudi kotorye rabotayut v byurokratii obychno obuchayutsya po sootvetstvuyushej specializacii Byurokraticheskie chinovniki budut sposobstvovat ih polnoj trudosposobnosti v organizacii Dolzhnosti svyazannye s byurokraticheskoj organizaciej dolzhny sledovat opredelyonnomu naboru obshih pravil Veber utverzhdal chto v byurokratii prinyatie na dolzhnost ili v ofis oznachaet predpolozhenie o konkretnom ispolnenii sluzhebnyh obyazannostej neobhodimyh dlya organizacii Eta koncepciya otlichaetsya ot istoricheskih rabochih otnoshenij v kotoryh rabotnik obsluzhival konkretnogo upravlyayushego a ne uchrezhdenie Ne Ierarhicheskaya priroda byurokratii pozvolyaet sotrudnikam prodemonstrirovat dostignutyj socialnyj status Kogda dolzhnostnoe lico izbiraetsya a ne naznachaetsya etot chelovek bolshe ne yavlyaetsya chisto byurokraticheskoj figuroj On poluchaet svoyu vlast snizu a ne sverhu Kogda vysokopostavlennyj oficer vybiraet dolzhnostnyh lic oni skoree vsego budut vybrany po prichinam svyazannym s simpatiej chem k kompetenciej novogo sotrudnika Kogda vysokokvalificirovannye sotrudniki neobhodimy dlya byurokratii kompetentnye sotrudniki skoree vsego budut otobrany Po Veberu esli upravlenie na vsyu zhizn yuridicheski garantiruetsya ofis vosprinimaetsya menee prestizhno chem dolzhnosti kotorye mogut byt zameneny v lyuboe vremya Esli srok upravleniya ili prava na ofis uvelichivaetsya to umenshaetsya vozmozhnost karernogo rosta dlya ambicioznyh novyh sotrudnikov i obshaya tehnicheskaya effektivnost stanovitsya menee garantirovannoj V byurokratii zarplaty predostavlyayutsya dolzhnostnym licam Summa opredelyaetsya na osnovanii ranga i pomogaet pokazat zhelatelnost dolzhnosti Takzhe sushestvuyut byurokraticheskie dolzhnosti gde so stabilnoj kareroj sushestvuet voznagrazhdenie za vyslugu let Veber utverzhdaet chto razvitie denezhnoj ekonomiki yavlyaetsya normalnym usloviem dlya neizmenyonnogo vyzhivaniya esli ne sozdaniya chistyh byurokraticheskih administracij Tak kak byurokratiya trebuet postoyannyh dohodov ot nalogooblozheniya ili chastnoj pribyli dlya togo chtoby podderzhivatsya denezhnaya ekonomika yavlyaetsya naibolee racionalnym sposobom obespecheniya eyo dalnejshego sushestvovaniya Veber utverzhdaet chto chinovniki v byurokratii imeyut pravo sobstvennosti na ih ofis i popytki ekspluatacii so storony nachalnika oznachayut otkaz ot byurokraticheskih principov On govorit chto predostavlenie stimulov statusa nizshim po rangu pomogaet im podderzhivat chuvstvo sobstvennogo dostoinstva i v polnoj mere uchastvovat v ierarhicheskih strukture Mishel Kroze peresmotrel teoriyu Vebera v 1964 godu On opredelil chto byurokratiya yavlyaetsya usherbnoj potomu chto ierarhiya vzyvaet lyudej uchastvovat v korystnoj borbe za vlast kotoraya nanosit usherb effektivnosti organizacii Kritika klassicheskoj perspektivy Teorii Vebera byli prednaznacheny dlya ustanovki pochvy dlya drugih organizacij harakteristiki kotoryh nastolko idealny chto oni nevozmozhny dlya lyuboj sushestvuyushej organizacii On hotel chtoby pridumali ryad rukovodyashih principov kotorye blagopriyatstvovali by kak effektivnosti tak i chto samoe glavnoe usloviyam kotorye sdelali by rabochih glavnym prioritetom Ranee teoretiki iskazhali vzglyady Vebera i segodnya lyudi vsyo eshyo delayut te zhe oshibki kak eto bylo kogda vzglyady Vebera vpervye poyavilis On vsegda podvergalsya kritike so storony filialov OAO iz za svoih idej kotorye ne rabotayut na samom dele no delo bylo ne v ego teorii sozdaniya organizacii a v sozdanii idealnoj modeli dlya drugih organizacij dlya podrazhaniya Veber schital chto s pomoshyu chelovecheskoj logiki v ego sisteme my mogli by dobitsya uluchsheniya uslovij zhizni lyudej na razlichnyh rabochih mestah Slozhnost v organizacii dayot naivysshij uspeh poetomu uproshenie privodit k illyuziyam vlasti i intensivnoj ierarhicheskoj vlasti yavlyayushihsya lozhnymi so mneniyu Vebera Drugaya kritika teorii Vebera napravlena so storony effektivnosti Vysokaya effektivnost v teorii mozhet byt dostignuta cherez chistuyu raboty ne obrashaya vnimaniya na rabochih naprimer na dolgie chasy s nebolshoj zarplatoj poetomu uproshenie mozhet byt opasnym Esli by my vzyali harakteristiku s uporom tolko na effektivnost kazalos by chto Veber prodvigaet nezdorovye usloviya raboty kogda na samom dele on hotel absolyutno drugogo Esli vzyat vse harakteristiki to poluchim idealnuyu organizaciyu no tak kak chistuyu byurokratiyu pochti nevozmozhno poluchit effektivnost zanimaet poslednee mesto v ubezhdeniyah Hotya ego teorii vklyuchayut harakteristiki vysokoeffektivnoj organizacii my dolzhny pomnit chto eti harakteristiki prednaznacheny tolko dlya ustanovki modeli dlya drugih organizacij chtoby im podrazhat i esli vse ostalnye usloviya ne yavlyayutsya idealnymi organizaciya ne yavlyaetsya idealnoj Neuzheli eto ploho chto prioritety Vebera byli dlya lyudej a ne samoj kompanii Pri etom skazano chto harakteristiki teorii Vebera dolzhny idealno podhodit dlya byurokratii i funkcionirovat na samom vysokom potenciale Podumajte o ponyatii kak o stole s vydvizhnymi yashikami v nyom kotoryj kazhetsya vzyvaet k vam trebuya chto vsyo dolzhno lezhat po svoim yashichkam Teoriya Byurokratii Esli odin predmet v yashichke ne sootvetstvuet mestu ves yashik stanovitsya neopryatnym sootvetstvuya kak raz tomu sluchayu v teorii Vebera esli odna harakteristika ne soblyudaetsya to ostalnye ne v sostoyanii rabotat v unison v rezultate chego potencial organizacii padaet Odnoj iz harakternyh chert kotorye dolzhny byt luchshimi usloviyami na rabochem meste eto ego upravlenie Organizaciya priderzhivaetsya ierarhicheskogo princip podchinyonnye vypolnyayut prikazy nachalstva no imeyut pravo na apellyaciyu v otlichie ot bolee razmytyh struktur v tradicionnoj vlasti Byurokratiya Veber Drugimi slovami vse v kompanii ili kakoj libo rabochej srede imeyut vozmozhnost i pravo ne soglashatsya ili vyskazatsya esli oni nedovolny chem to a ne skryvat svoyo mnenie v strahe poteryat rabotu Otkrytoe obshenie yavlyaetsya ochen vazhnoj chastyu idealnoj byurokratii Vebera i praktikuetsya segodnya Iz za obsheniya ona ne mozhet byt naibolee effektivnoj no Veber utverzhdayut chto uluchshenie uslovij dlya cheloveka yavlyayutsya bolee vazhnymi chem effektivnost Trudno kritikovat teorii Vebera strogo iz za togo chto oni yavlyayutsya teoriyami ih pochti nevozmozhno vypolnit v realnoj zhizni poetomu kak my mozhem znat esli oni rabotayut ili net Oni prosto nabor rukovodyashih principov kotorye sostavlyayut byurokratiyu kotoruyu segodnya mnogie schitayut luchshim sposobom dlya zapuska organizacij vo vseh aspektah Neoklassicheskaya perspektivaNeoklassicheskaya perspektiva nachalas s issledovanij Hotorna v 1920 h godah Takoj podhod dal akcent na affektivnye i socialno psihologicheskie aspekty chelovecheskogo povedeniya v organizaciyah Dvizhenie chelovecheskih otnoshenij yavlyalos dvizheniem osnovnoj zadachej kotorogo bylo sosredotochitsya na takie temy kak moral liderstvo i osnovnye faktory kotorye pomogayut v sotrudnichestve v oblasti Organizacionnogo povedeniya Hotornskoe issledovanie Ryad sociologov i psihologov vnesli bolshoj vklad v izuchenie neoklassicheskoj perspektivy kotoraya takzhe izvestna kak shkola myshleniya o chelovecheskih otnosheniyah Elton Mejo i ego kollegi byli samymi vazhnymi uchastnikami sposobstvuyushimi etomu issledovaniyu iz za ih znamenitogo issledovaniya Hotorn ot Hawthorne zavoda Western Electric Company mezhdu 1927 i 1932 godu V noyabre 1924 goda gruppa issledovatelej professorov iz znamenitogo Harvard Business School SShA nachali issledovanie chelovecheskih aspektov raboty i uslovij truda v Hotorne zavoda Western Electric Company Chikago Kompaniya proizvodila zvonki i drugoe elektricheskoe oborudovanie dlya telefonnoj promyshlennosti Professorami vklyuchyonnymi v nauchno issledovatelskie gruppy byli Elton Mejo psiholog Retlisberger sociolog i Uilyam Dikson predstavitel kompanii Komanda provodila chetyre otdelnyh eksperimenta na protyazhenii semi let Eto byli Illumination Experiments Eksperimenty s osvesheniem 1924 27 chtoby vyyasnit vliyanie osvesheniya na proizvoditelnost rabotnika Relay Assembly Test Room experiment 1927 28 chtoby vyyasnit vliyanie izmeneniya kolichestva chasov raboty na proizvoditelnosti truda Experiment in interviewing Working Eksperiment v sobesedovanii s rabotnikami V 1928 godu okolo 20000 rabochih byli oprosheny v techenie dvuh let Otkrytie neformalnoj organizacii i eyo svyaz s formalnoj organizaciej bylo znakovym eksperimentom v intervyu rabotnikov Eto eksperiment privyol k bolee bogatomu ponimaniyu socialnoj mezhlichnostnoj dinamiki lyudej na rabote Bank wiring Room Experiments 1931 32 chtoby vyyasnit socialnuyu sistemu organizacii Rezultaty Hotornskih issledovanij V rezultate Hotornskih issledovanij byl sdelan vyvod chto hotya finansovye motivy i byli glavnymi socialnye faktory ne menee vazhny v opredelenii sotrudnik proizvoditelnost Hotornskij Effekt yavlyalsya uluchsheniem proizvoditelnosti mezhdu sotrudnikami on harakterizovalsya Udovletvoritelnymi vzaimootnosheniya mezhdu sotrudnikami On klassificiroval personal kak socialnyh sushestv i predpolagal chto chuvstvo prinadlezhnosti k rabochemu mestu yavlyaetsya vazhnym faktorom dlya povysheniya urovnya proizvoditelnosti Effektivnaya organizaciya truda dala ponyat kak lyudi vzaimodejstvovali i veli sebya v ramkah gruppy Popytki upravleniya uluchshit navyki mezhlichnostnogo obsheniya cherez motivacii obshenie i konsultirovanie Eto issledovanie prizyvaet menedzherov priobresti minimalnye znaniya povedencheskih nauk chtoby imet vozmozhnost ponyat i uluchshit vzaimodejstvie mezhdu sotrudnikami Kritika Hotornskih issledovanij Kritiki schitali chto Majo vnyos bolshoj vklad s socialnoj storony issledovaniya a ne so storony potrebnostej organizacii Krome togo oni schitali chto ego issledovaniya upravlyayut sotrudnikami tak kak eto vliyaet na ih emocii chto delaet ih udovletvoryonnymi odnako eto vsego lish instrument kotoryj v nastoyashee vremya ispolzuetsya dlya uvelicheniya produktivnosti organizacii Perspektiva okruzhayushej sredyTeoriya situacij Teoriya situacij eto klass povedencheskoj teorii kotoryj utverzhdaet chto net luchshego puti organizovat korporaciyu krome kak vozglavit kompaniyu ili prinimat resheniya Organizacionnyj stil liderstvo ili stil prinyatiya reshenij kotoryj yavlyaetsya effektivnym v nekotoryh situaciyah ne mozhet byt uspeshnym i v drugih situaciyah Stil optimalnoj organizacii rukovodstvo ili prinyatie reshenij zavisit ot razlichnyh vnutrennih i vneshnih ogranichenij faktorov Faktory Teorii situacij Nekotorye primery takih ogranichenij faktorov vklyuchayut v sebya Razmer organizacii Prisposoblenie firmy k okruzhayushej srede Razlichiya mezhdu resursami i processami deyatelnosti1 Teoriya situacij organizacionnogo stilya V teorii situacij v organizacii govoritsya chto ne sushestvuet universalnogo ili luchshego sposoba upravleniya organizaciej Vo vtoryh organizacionnaya struktura i eyo podsistemy dolzhny vpisatsya v okruzhayushuyu sredu i nakonec effektivnye organizacii dolzhny ne tolko vpisatsya v okruzhayushuyu sredu no i mezhdu eyo podsistemami 2 Teoriya situacij liderstva V teorii situacij uspeh lidera yavlyaetsya summoj razlichnyh faktorov v vide podchinyonnyh zadach i ili gruppovyh peremennyh Sleduyushie teorii ispolzovali razlichnye stili liderstva s uchyotom potrebnostej sozdannyh razlichnymi organizacionnymi situaciyami Nekotorye iz etih teorij Teoriya Situacij Teoriya situacionnoj modeli razrabotannaya Fredom Fidlerom obyasnyaet chto effektivnost gruppy yavlyaetsya rezultatom vzaimodejstviya mezhdu stilem lidera i harakteristikoj sredy v kotoroj lider rabotaet Hersi Blanshar situacionnaya teoriya Eta model rasshirila ponyatie otnoshenij i zadach k lideru i izmerenie gotovnosti 3 Teoriya Situacij prinyatiya reshenij Effektivnost procedury prinyatiya reshenij zavisit ot ryada aspektov Vazhnost kachestva prinimaemyh reshenij i prinyatiya Kolichestvo sootvetstvuyushej informacii kotoroj vladeet lider i podchinyonnye Kolichestvo raznoglasij sredi podchinyonnyh po otnosheniyu k ih alternativam Kritika teorii situacij Utverzhdalos chto teoriya situacij oznachaet chto lider yavlyaetsya edinstvennym resheniem dlya ispravleniya lyubyh problem stoyashih pered rukovodstvom v nekotoryh organizacionnyh strukturah Krome togo sama situacionnaya model byla postavlena pod somnenie v eyo dostovernosti Sm takzheOrganizacionnoe povedenie Organizacionnaya struktura Organizacionnaya kulturaSistemnye svojstva organizacii Sistema ot grech systema celoe sostavlennoe iz chastej soedinenie mnozhestvo elementov nahodyashihsya v otnosheniyah i svyazyah drug s drugom kotoroe obrazuet opredelyonnuyu celostnost edinstvo Pri opredelenii ponyatiya sistemy neobhodimo uchityvat tesnejshuyu vzaimosvyaz ego s ponyatiyami celostnosti struktury svyazi elementa otnosheniya podsistemy i dr Osnovnye sistemnye principy Sistema Bolshaya Sovetskaya Enciklopediya 1 celostnosti principialnaya nesvodimost svojstv sistemy k summe svojstv sostavlyayushih eyo elementov i nevyvodimost iz poslednih svojstv celogo zavisimost kazhdogo elementa svojstva i otnosheniya sistemy ot ego mesta funkcij i t d vnutri celogo 2 strukturnosti vozmozhnost opisaniya sistemy cherez ustanovlenie eyo struktury to est seti svyazej i otnoshenij obuslovlennost povedeniya sistemy povedeniem eyo otdelnyh elementov i svojstvami eyo struktury 3 vzaimozavisimosti sistemy i sredy formiruet i proyavlyaet svoi svojstva v processe vzaimodejstviya so sredoj ostavayas pri etom vedushim aktivnym komponentom 4 ierarhichnosti kazhdyj komponent buduchi elementom obshej sistemy mozhet rassmatrivatsya samostoyatelno kak otdelnaya sistema a issleduemaya v dannom sluchae sistema predstavlyaet soboj odin iz komponentov bolee shirokoj sistemy holon 5 mnozhestvennosti opisaniya principialnaya slozhnost sistemy trebuet postroeniya mnozhestva razlichnyh modelej kazhdaya iz kotoryh opisyvaet lish eyo opredelyonnyj aspekt i dr Sistemnye principy legli v osnovu sistemnyh svojstv organizacii kotorye opisany v teorii menedzhmenta Nekotorye opredeleniya predstavlennye v teorii organizacii po svoemu znacheniyu otrazhayut sistemnye principy strukturnost yavlyaetsya ekvivalentom svyaznosti vzaimozavisimost sistemy i sredy po svoej suti imeet shodstvo s ponyatiyami gomeostazis i samosohranenie Sravnivaya soderzhanie ponyatij mozhno sdelat vyvod chto v teorii organizacii ispolzuyutsya tri pervyh sistemnyh principa chto kasaetsya ierarhichnosti i mnozhestvennosti opisaniya eti principy stali predmetnoj oblastyu prikladnyh nauchnyh znanij Pri etom shirokoe rasprostranenie poluchilo sistemnoe svojstvo emerdzhentnost kotoroe vstrechaetsya vo vseh uchebnikah i uchebnyh posobiyah po teorii organizacii Na praktike eto svojstvo chashe ispolzuetsya kak effekt sinergii i nahodit otrazhenie v publikaciyah posvyashyonnyh organizacionnomu razvitiyu predpriyatij V nekotoryh izdaniyah sistemnye svojstva imeyut rasshirennuyu strukturu i detalizirovannuyu klassifikaciyu Bezuslovno eto pozvolyaet rasshirit granicy poznaniya i v dalnejshem primenyat v processe issledovaniya organizacij Odnako vazhno obratit vnimanie na smysl izucheniya sistemnyh svojstv organizacii i ih prednaznachenie Tak naprimer osnovnye sistemnye principy lish v svoej sovokupnosti pozvolyayut identificirovat ponyatie sistema V svoyu ochered sovokupnost sistemnyh svojstv pozvolyaet organizacii byt sistemoj Takim obrazom rassmatrivaya lyubuyu organizaciyu kak sistemu mozhno vyyavit sleduyushie svojstva 1 celostnost 2 strukturnost svyaznost 3 emerdzhentnost 4 gomeostazis samosohranenie V sluchae utraty odnogo iz sistemnyh svojstv voznikaet ugroza razrusheniya organizacii Zdes rech idyot o tom chto nezavisimo ot sposobnosti osoznaniya ili raspoznaniya togo ili inogo svojstva na primere organizacii imenno odnovremennoe ih prisutstvie pozvolyaet organizacii byt sistemoj 1 Celostnost svojstvo organizacii byt edinym celym nezavisimo ot kolichestva i slozhnosti komponentov vhodyashih v eyo sostav Kazhdyj element obladaet svoimi kachestvami proyavlyaet individualnye svojstva i imeet opredelyonnoe mesto v obshej strukture organizacii pri etom vsya sovokupnost elementov obrazuet edinuyu sistemu 2 Strukturnost svyaznost vzaimnoe vozdejstvie elementov organizacii drug na druga formiruyushie svyazi i otnosheniya Vyyavlenie i opredelenie etih vzaimosvyazej pozvolyayut opisat strukturu organizacii 3 Emerdzhentnost nalichie u sistemy dopolnitelnyh osobyh svojstv ne prisushih eyo podsistemam Potencial organizacii bolshe summy potencialov elementov vhodyashih v sistemu po otdelnosti 4 Gomeostazis samosohranenie podderzhanie sushestvenno vazhnyh dlya sohraneniya sistemy parametrov v dopustimyh predelah Organizaciya stremitsya sohranit svoj potencial pod vozdejstviem vneshnej i vnutrennej sredy Kazhdaya organizaciya yavlyaetsya elementom prirody i obshestva i predstavlyaet soboj sistemu nezavisimo ot nashego osoznaniya Otlichie lish v effektivnosti raboty sistemy kotoraya mozhet razvivatsya uspeshno ili naoborot destruktivno Uspeshnoe razvitie lyuboj kompanii zavisit ot sposobnosti vysshego menedzhmenta kompleksno vosprinimat organizaciyu kak sistemu a vse proizvodstvenno hozyajstvennye aspekty deyatelnosti dolzhny byt formalizovany v sootvetstvuyushih vnutrifirmennyh dokumentah Takim obrazom vazhnost gramotnoj identifikacii i osoznaniya sistemnyh svojstv organizacii zaklyuchaetsya v sleduyushem ocenka proyavleniya kazhdogo svojstva pozvolyaet diagnostirovat slazhennost raboty vseh elementov vnutri organizacii i upravlyat razvitiem kompanii obespechivaya polozhitelnuyu dinamiku zhiznennogo cikla Vyyavlenie slabogo ili destruktivnogo proyavleniya odnogo iz sistemnyh svojstv celostnost strukturnost emerdzhentnost gomeostazis yavlyaetsya indikatorom neobhodimosti sootvetstvuyushih upravlencheskih reshenij po ustraneniyu negativnyh processov kotorye pozvolyat transformirovat negativnoe proyavlenie vnutrifirmennyh elementov v pozitivnoe razvitie organizacii kak uspeshnoj i procvetayushej sistemy Ssylki Perrow Charles 1991 A Society of Organizations Theory and Society 725 762 Chandler Alfred 1977 The Visible Hand Cambridge Cambridge University Press Greiner Larry June 1998 Evolution and Revolution as Organizations Grow Harvard Business Review Weber Max Economy and Society An Outline of Interpretive Sociology 2 Volume Set University of California Press Vaughan Diane The Trickle Down Effect Policy Decisions Risky Work and the Challenger Effect California Management Review Perrow Charles Normal Accidents Princeton University Press Taylor Frederick Scientific Management Smith Adam 1974 The Wealth of Nations Penguin Hemant Shah 2011 The Production of Modernization Daniel Lerner Mass Media and the Passing of Traditional Society Philadelphia Temple UP Dobbin Frank 1994 Cultural Models of Organization The Social Construction of Rational Organizing Principles Oxford Basil Blackwell pp 117 141 Modernization Theory Retrieved 19 November 2012 Perrow Chares 1991 A Society of Organizations Theory and Society 6 20 725 762 Daft R L and A Armstrong 2009 Organization Theory and Design Toronto Nelson Dobbin Frank The Rise of Bureaucracy Harvard University Harvard Hall Cambridge MA 12 September 2012 Akrani Gaurav Bureaucratic Theory of Management by Max Weber 22 April 2011 Web lt http kalyan city blogspot ca 2011 04 bureaucratic theory of management by html Arhivnaya kopiya ot 3 noyabrya 2013 na Wayback Machine Rationalization and Bureaucracy 14 October 1999 Web lt http uregina ca gingrich o14f99 html nedostupnaya ssylka Rationalization and Bureaucracy 14 October 1999 Web lt http uregina ca gingrich o14f99 html nedostupnaya ssylka Kendall Diana Jane L Murray and Rick Linden Sociology in Our Times 3rd ed Nelson Education Ltd 2004 190 Weber Max Max Weber The Protestant Ethic and the Spirit of Capitalism Marxists Internet Archive N p n d Web 20 Nov 2012 lt http marxists org reference archive weber protestant ethic ch05 html nedostupnaya ssylka Weber Max Economy and Society An Outline of Interpretive Sociology University of California Press 1978 1403 Hamilton Peter Max Weber Critical Assessments 1st ed Routledge 1991 294 Leonard J Brooks Paul Dunn 2009 03 31 Business amp Professional Ethics for Directors Executives amp Accountants Cengage Learning p 149 ISBN 978 0 324 59455 3 Hertz D and R Livingston 1950 Contemporary Organizational theory A review of current concepts and methods Human Relations 3 4 373 394 Taylor F W 1911 The principles of scientific management New York Harper Brothers Weber Max Bureaucracy In Economy and society an outline of interpretive sociology Berkeley University of California Press 1968 956 969 Weber Max Bureaucracy In Economy and society an outline of interpretive sociology Berkeley University of California Press 1968 956 969 Bureaucratic Management neopr Data obrasheniya 25 noyabrya 2013 Arhivirovano iz originala 3 dekabrya 2013 goda Bureaucracy Theory N p n d Web 20 Nov 2012 Bureaucracy Weber N p n d Web 19 Nov 2012 Criticism of Weberian Bureaucratic Theory N p n d Web 20 Nov 2012 Sapru R K 2008 Administrative Theories and Management Thought New Delhi Prentice Hall of India Private Limited p 276 The Wisest Jul 15 2011 Neo Classical School of Management Thought Idea Today s Retrieved from Arhivirovannaya kopiya neopr Data obrasheniya 29 marta 2012 Arhivirovano iz originala 27 aprelya 2012 goda 12MANAGE 2012 Contingency Theory Available at http www 12manage com methods contingency theory html accessed nedostupnaya ssylka 26 03 12 Bass B M 1990 Leader March a Handbook of Leadership New York The Free Press 494 510 651 2 840 41 Kozyr N S SISTEMNYE SVOJSTVA ORGANIZACII Gumanitarnye nauchnye issledovaniya 2015 7 2 47 S 117 121 ISSN 2225 3157 Arhivirovano 13 yanvarya 2019 goda

NiNa.Az

NiNa.Az - Абсолютно бесплатная система, которая делится для вас информацией и контентом 24 часа в сутки.
Взгляните
Закрыто